MissingMissing

شروط الخدمة

شروط الخدمة - تطبيق Missing

البريد الرسمي: info@missingapp.net

آخر تحديث: 01/01/2026

المادة 1: المقدمة و قبول الشروط

تمثل هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة قانونيًا بين المستخدم وبين تطبيق Missing، وتنظم استخدامك لكافة خدمات التطبيق.

باستخدام التطبيق أو إنشاء حساب، فأنت تقرّ بما يلي:

  1. أنك قرأت شروط الاستخدام بالكامل.
  2. أنك توافق عليها دون تحفظ.
  3. أنك تبلغ السن القانوني لاستخدام التطبيق وفق قوانين بلدك.
  4. أن استخدامك المستمر يعني موافقتك على أي تحديث يطرأ على الشروط.

في حال عدم موافقتك على أي بند، يتوجب عليك التوقف فورًا عن استخدام التطبيق.

المادة 2: تعريف المصطلحات

  • التطبيق: تطبيق Missing وخدماته.
  • المستخدم: كل شخص يستخدم التطبيق أو ينشئ حسابًا.
  • الخدمات: أي وظيفة يقدمها التطبيق سواء مجانية أو مدفوعة.
  • محتوى المستخدم:أي معلومات يرفعها أو يقدمها المستخدم داخل التطبيق.

المادة 3: إنشاء الحساب ومسؤوليات المستخدم

3.1 معلومات صحيحة

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل.

3.2 سرية الحساب

  • المستخدم مسؤول عن حماية كلمة المرور.
  • أي نشاط يتم عبر الحساب يُعتبر صادرًا عن المستخدم نفسه.

3.3 تحديث المعلومات

يجب على المستخدم تحديث بياناته عند حدوث أي تغيير.

3.4 الحسابات المزيفة

يُحظر إنشاء حسابات وهمية أو استخدام معلومات مزورة.

المادة 4: استخدام التطبيق

4.1 الاستخدام المسموح

يوافق المستخدم على:

  • استخدام التطبيق لأغراض شخصية فقط
  • عدم التسبب بضرر للتطبيق أو المستخدمين
  • الالتزام بالقوانين المحلية والدولية

4.2 الاستخدام المحظور

يُمنع بشكل صارم:

  • محاولة اختراق التطبيق أو تأمينه
  • إعادة بيع خدمات التطبيق
  • استخدام التطبيق في أنشطة غير قانونية أو مخلة بالآداب
  • إرسال فيروسات أو برمجيات ضارة
  • التحرش أو الإساءة للآخرين
  • جمع بيانات المستخدمين دون إذنهم

المادة 5: خدمات الاشتراك والدفع

5.1 الرسوم

قد يوفر التطبيق خدمات مدفوعة أو اشتراكات شهرية أو سنوية.

5.2 طرق الدفع

  • تتم المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين آمنين
  • التطبيق لا يحتفظ بأي بيانات بطاقات دفع

5.3 الفوترة والرسوم

  • المستخدم هو المسؤول عن التأكد من فعالية وسيلة الدفع

المادة 6: سياسة الإلغاء والاسترجاع

6.1 الإلغاء

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات التطبيق.

6.2 الاسترجاع

  • يحق للمستخدم طلب استرجاع خلال 14 يومًا إذا لم يستخدم الخدمة
  • لا يشمل الاسترجاع الخدمات التي تم الاستفادة منها
  • تختلف إجراءات الاسترجاع حسب قوانين الدولة أو الولاية

6.3 الاستثناءات

قد لا ينطبق الاسترجاع في الحالات الخاصة مثل:

  • العروض الموسمية
  • الخصومات
  • الاشتراكات المخفضة

المادة 7: الإعلانات داخل التطبيق (Banner Ads)

7.1 موافقة المستخدم

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على ظهور الإعلانات.

7.2 مزودو الإعلانات

قد يستخدم التطبيق منصات مثل Google AdMob.

7.3 البيانات الإعلانية

تستخدم الإعلانات بعض البيانات مثل:

  • نوع الجهاز
  • البلد
  • معرف الإعلانات (Ad ID)

7.4 الإعلانات المخصصة

يمكن للمستخدم إيقاف الإعلانات المخصصة من إعدادات الجهاز.

7.5 المسؤولية

لا يتحمل التطبيق مسؤولية محتوى الإعلانات الصادرة من أطراف خارجية.

المادة 8: المحتوى والملكية الفكرية

8.1 حقوق التطبيق

جميع الشعارات، النصوص، الصور، التصاميم، والبرمجيات هي ملك للمالك ولا يجوز استخدامها دون تصريح.

8.2 محتوى المستخدم

  • المستخدم مسؤول عن أي محتوى يقوم برفعه
  • يضمن المستخدم عدم خرق حقوق الملكية الفكرية لأي جهة

8.3 الترخيص

من خلال استخدامك للتطبيق، تمنحنا حقًا محدودًا وغير حصري لاستخدام المحتوى بغرض تشغيل الخدمة فقط.

المادة 9: تعليق الحساب أو إنهاؤه

يحق للتطبيق:

9.1 التعليق أو الإيقاف

إيقاف أو تعليق الحساب في الحالات التالية:

  • مخالفة الشروط
  • إساءة الاستخدام
  • النشاط المشبوه
  • عدم دفع الاشتراك

9.2 الإنهاء الكامل

يمكن حذف الحساب نهائيًا إذا:

  • طلب المستخدم ذلك
  • انتهكت الشروط بشكل جسيم

المادة 10: حدود المسؤولية

التطبيق غير مسؤول عن:

  • أي خسائر ناجمة عن سوء استخدام المستخدم
  • أعطال الشبكة أو الإنترنت
  • محتوى الإعلانات الخارجية
  • توقف الخدمة بسبب الصيانة أو الأعطال التقنية
  • فقدان بيانات المستخدم نتيجة عوامل خارجية

أقصى مسؤولية قانونية

لن تتجاوز أي مطالبة قانونية ضد التطبيق قيمة آخر اشتراك مدفوع.

المادة 11: الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدام البيانات لسياسة الخصوصية المرفقة، وتشمل:

  • جمع البيانات
  • الاستخدام
  • النقل
  • الحذف
  • الامتثال للقوانين العالمية مثل GDPR و CCPA وغيرها

المادة 12: التعديلات على الشروط

يحق للتطبيق تعديل الشروط في أي وقت على أن يتم إعلام المستخدم داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديل.

المادة 13: القوانين والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية،

وفي حال وجود نزاع، تكون محاكم عمّان – الأردن هي المختصة بالنظر فيه.

المادة 14: التواصل

للاستفسارات أو الدعم:

📧 info@missingapp.net